広告代理店の運用代行手数料は、ビジネスの成否に直結する重要な要素です。多くの企業がデジタル広告を効果的に運用するために、専門家の力を借りることに頼っています。
しかし、その手数料の割合は、時に企業にとっての重荷となることもあります。最近では、広告代理店の運用代行手数料が20パーセントという数字が一般的になってきていますが、果たしてこれは高いのでしょうか？
この記事では、運用代行手数料20パーセントについて、その理由や適切な手数料の考え方について探っていきます。
運用代行手数料20パーセントは高いのか
運用手数料が一律で決まっている報酬形態をコミッション型といいます。コミッション型は、手数料が一律のため広告配信金額が高くなればなるほど代理店に支払う手数料の金額も高くなります。
実際、運用代行手数料20パーセントは金額は安くはないと思います。
しかし、広告配信額が高額になれば代行手数料の金額もあがるので、投下できる人的リソースを増やすことができるので安定した運用がしやすいというメリットがあります。
手数料だけを考えれば、固定費型のほうがお得に運用代行を依頼することができます。1ヶ月どれだけ運用しても費用が変わらないので広告配信金額が大きくなればなるほど固定費型のほうがお得に感じます。
しかし、広告配信金額が大きくなってくると常に配信金額をチェックなどのリソースがさらに必要になってきます。固定費型の場合は、どれだけ広告配信金額が大きくなっても代行業者の利益は変わらないので、安定して人的、時間的リソースを確保するのが、コミッション型よりもできません。
さらにどれだけ広告配信をしても代行業者の利益が増えないので、会社によっては売上最大化にコミットしてくれない可能性が高くなってしまいます。
中にはハイブリットな料金体系もある
固定費型とコミッション型の両方を併せ持った料金体系の会社もあります。
初月のみ配信準備費用として運用手数料とは別に固定費用が発生するケースや広告配信がある一定額を超えると、手数料割合を低くする柔軟な会社も存在しています。
運用代行手数料の最低額
ほとんどの広告代理店では広告運用代行手数料の最低額を決めている場合が多いです。
運用手数料は最低5-10万円からと決めている会社が一般的で、例えば広告費用が月に25万円以下の場合は固定で月額5万円かかって、25万円以上の場合は手数料20パーセントで計算しています。
運用代行手数料20パーセント以外に費用がかかる場合も
初期費用
初期費用は会社によって様々で、だいたい５-50万円程度が一般的です。
初期費用がかかる会社が一般的ですが０円の会社もあります。
広告運用をするには、キャンペーンの設定、キーワードの設定、アカウントの構築などの配信を開始する前に必要な下準備を行う必要があります。そのため、手数料とは別途初期費用の支払いが必要なのが一般的です。
初期費用０円のほうがお得に運用できると思うかもしれません。しかし、初期費用がかかる会社のほうが運用代行手数料を含めた支払いが安い場合もあるので、初期費用の安さだけで運用代行を依頼してしまうと支払いコストが増える可能性があります。
またコストの安さだけが強みの会社は今までの実績が少ないこともあるので、これまでの運用実績を見て運用代行業者を選ぶ際は気をつけましょう。
広告費用
広告を配信するには広告費用が必要になります。当たり前ですが、運用代行業者が1ヶ月で配信して広告費用を支払う必要があります。
広告を月に10万円しか運用していない場合は支払いは10万円ですが、100万円運用した場合は支払い金額は100万円になります。
訪問コンサルティング（月1回〜）
実際にクライアントの会社に月に1回出向いて直接コンサルを行っている会社もあります。入稿している広告（クリエイティブ）の効果が悪い場合はどのような広告が効果が見込めるのか、どうすれば売上に繋がるのか次の施策の提案などを行います。
広告運用で集客が伸びても、LPの成約率が悪かったら売上に繋がりません。
別途費用はかかりますが、細かい部分を含めたコンサルを月に数回している会社もあります。
レポート作成費
月に1回、先月の広告運用実績を振り返るためのレポート。まとめたデータを元に次の月に実施すべき施策を検討したりします。
こちらの費用も会社によって異なりますが、運用代行手数料に含まれている場合もありますが、別途支払いが必要な会社もあります。
1回のレポートを作成するに当たって数万円かかる場合もあります。
運用代行手数料20パーセントは高くない
結論、運用代行手数料20パーセントは高くはないと思います。広告効果が高く、ひと月あたりの広告費用が高額になった場合も会社によっては広告手数料を下げる余地はあります。
初期費用がゼロだから、月額固定費だから安く発注できるだけ運用代行を依頼してしまうと広告効果が悪いのに支払う金額が大きくなるケースも考えられます。
もし広告運用代行を外部に依頼する場合は、運用手数料の他の費用や運用実績などを比較検討して運用を代行を依頼しましょう。